Обзор работы с обращениями граждан, осужденных лиц, содержащихся под стражей, в УФСИН России по Владимирской области

За 2020 год в УФСИН России по Владимирской области проводилась работа с письменными и устными обращениями граждан, осужденных и лиц, содержащихся под стражей, в соответствии с требованиями Федерального закона Российской Федерации от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее – Федеральный закон № 59-ФЗ).

За 2020 год в Управление и подчиненные учреждения поступило 3545 письменных обращений от граждан, в том числе от осужденных и лиц, содержащихся под стражей (АППГ – 3027). Большая часть, а именно 3468 обращения, связаны с вопросами отбывания уголовных наказаний (АППГ - 2930), увеличение на 538 обращений. Количество обращений работников и пенсионеров УИС, уволенных из УИС без права на пенсию, а также членов их семей, по которым принято решение, составило 77 обращений (АППГ – 97), уменьшение на 20 обращений.

Из общего количества поступивших обращений удовлетворено 944 или 26 % (АППГ – 821 или 27 %), отказано в удовлетворении в 298 случаев или 8,4 % (АППГ – 260 или 8,5 %), даны разъяснения по вопросам, поставленным в 1820 обращениях или 51,3 % (АППГ – 1624 или 53,6 %), направлено на рассмотрение в учреждения и органы УИС 424 обращения или 11,9 % (АППГ – 139 или 4,6 %), в другие органы государственной власти - 19 обращений или 0,5 % (АППГ – 37 или 1,2 %).

Стабильно большое количество обращений составляют просьбы о переводе в другое исправительное учреждение, расположенное ближе к месту жительства родственников осужденного – 350 или 8,8 % (АППГ – 296 или 9,7 %), о (не) предоставлении свиданий – 282 или 7,9 % (АППГ – 292 или 6,4 %), вопросы медицинского обеспечения – 397 или 11 % (АППГ – 280 или 9,2 %), вопросы, связанные с нарушением прав осужденных – 149 или 4,2 % (АППГ - 110 или 3,6 %). Вопросы, касающиеся отбывания наказания условно         осужденными – 43 или 1,2 % (АППГ – 36 или 1,2 %), трудоустройства осужденных – 31 или 0,8 % (АППГ – 40 или 1,3 %), условно-досрочного освобождения, помилования – 25 или 0,7 % (АППГ – 27 или 0,9 %) остаются на прежнем уровне.

Количество обращений, связанных с денежными расчетами с осужденными осталось на прежнем уровне и составило – 84 или 2,4 % (АППГ – 74 или 2,4%).

Уменьшилось количество обращений, связанных с неправомерным применением физической силы, и составило 62 обращения или 1,7% от общего числа (АППГ – 113 или 3,7 %).

Количество поступающих обращений от работников УИС, лиц, уволенных из учреждений и органов УИС, а также членов их семей по жилищным вопросам уменьшилось и составило за 2020 год 1 обращение или 0,03 % (АППГ – 14 обращений или 0,4 %). Обращений  о приеме на службу в УИС поступило 11 или 0,3 % (АППГ – 9 или 0,3 %), о пенсионном обеспечении поступило – 9 или 0,2 % (АППГ – 8 или 0,22 %). Также как и по сравнению с прошлым годом не поступало жалоб на неправомерные действия работников УИС, связанные   с исполнением должностных обязанностей. Значительно уменьшилось количество обращений, связанных с упорядочением денежного довольствия, заработной платы, в том числе их несвоевременной    выплаты - 3 или 0,08 % (АППГ – 7 или 0,2 %).

За 2020 год наибольшее количество обращений рассмотрено во ФКУЗ МСЧ-33 ФСИН России - 321 обращение; в ФКУ СИЗО-3 УФСИН России по Владимирской области – 255 обращений, в ФКУ УИИ ФСИН России– 268 обращений, в ИК-7 УФСИН России по Владимирской области – 166 обращений и в ФКУ ИК-4 УФСИН России по Владимирской области – 177 обращений.

В аппарат Управления за 2020 год поступило 1611 обращений (АППГ – 1458), произошло увеличение на 153 обращения. Большая часть вопросов связаны с отбыванием осужденными наказаний в виде лишения   свободы - 1557 обращения или 96,6% от их общего числа. От работников УИС, лиц, уволенных из учреждений и органов УИС и членов их семей, поступило 54 обращения или 3,4 %.

Из общего количества поступивших обращений:

удовлетворено (разрешено в пользу заявителя) – 127 обращений или 7,8 % (АППГ – 129 или 8,8 %);

отказано в удовлетворении в 202 случаях или в 9,5 % (АППГ – 197          или 13,5 %);

даны разъяснения в 963 случаях или в 59,7 % (АППГ – 910 случаях или в 62,4 %).

Основная тематика обращений, адресованных непосредственно в УФСИН России по Владимирской области, следующая:

о переводе в другое исправительное учреждение ближе к месту жительства родственников осужденных - 299 обращений или 18,6 %;

о (не) предоставлении свидания - 110 обращений или 6,8 %;

о нарушении прав осужденных, в том числе неправомерное применение физической силы – 209 обращений или 13 %;

о медицинском обеспечении –106 обращений или 6,6 %;

об отбывании наказания условно осужденными – 18 обращений или 1,1%;

о денежных расчетах с осужденными – 43 обращения или 2,7 %.

По 65 обращениям проверка изложенных фактов сотрудниками УФСИН России по Владимирской области осуществлялась с выездом в подчиненное учреждение (АППГ – 150).

Значительно уменьшилось количество обращений от работников УИС, лиц, уволенных из учреждений и органов УИС, и членов их семей по вопросу приема на службу в УИС - 54 обращения (АППГ –69).

Количество письменных обращений, поступающих в УФСИН России по Владимирской области и подчиненные учреждения, за 2020 год увеличилось в сравнении с аналогичным периодом прошлого года на 518 обращений, отдельные подразделения допустили рост статистических показателей. Так, количество рассмотренных обращений увеличилось:

в ФКУ СИЗО-3 УФСИН России по Владимирской области в 2,2 раза (за 2019 год рассмотрено 116 обращений, за 2020 год – 116);

в ФКУ ИК-3 УФСИН России по Владимирской области в 1,9 раза  (за 2019 год рассмотрено 93 обращения, за 2020 год – 48);

в ФКУ ЛИУ-8 УФСИН России по Владимирской области в 1,65 раза (за 2019 год рассмотрено 23 обращения, за 2020 год – 38);

в ФКУ ИК-5 УФСИН России по Владимирской области в 1,52 раза (за 2019 год рассмотрено 44 обращения, за 2020 год – 67);

Произошло и снижение показателей:

в ФКУ Т-2 УФСИН России по Владимирской области количество обращений снизилось с 164 в 2019 году до 123 в 2020 году;

в ФКУ УИИ УФСИН России по Владимирской области количество обращений снизилось с 316 в 2019 году до 268 в 2020 году;

Личный прием в аппарате Управления и учреждениях УИС Владимирской области осуществляется при непосредственном обращении граждан, осужденных и лиц, содержащихся под стражей, к должностным лицам в соответствии с графиками, утвержденными руководителями.

Графики приема размещены в общедоступных местах и на официальных сайтах учреждений УИС области в сети «Интернет».

На личном приеме руководством УФСИН России по Владимирской области за 2020 год принято 64 заявителя (АППГ – 62)  по вопросам исполнения уголовного наказания и прохождения службы в уголовно-исполнительной системе.

В 2020 году согласно постановлению главного государственного санитарного врача ФСИН России от 14.07.2020 № 917 прием граждан по личным вопросам осуществлялся по графику с соблюдением требований социальной дистанции посетителей (не менее 1,5-2 метра) с использованием сотрудниками и посетителями средств индивидуальной защиты (маски и перчатки), а также обеспечено наличие в помещениях приема граждан дозаторов с кожными антисептиками, растворов дезинфицирующих средств, рекомендованных к применению при вирусных инфекциях.

В 2020 году во исполнение поручения Президента Российской Федерации руководителям территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, а также в соответствии с указанием ФСИН России от 15.10.2012 № 1-1504 врио начальника УФСИН России по Владимирской области был проведен личного приема граждан в приемной Президента Российской Федерации в г. Владимире 28 октября 2020 года. Заявители на прием не обращались.

Согласно указания Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций от 03.12.2020 № А 26-1940 и указания ФСИН России от 04.12.2020 № исх-1-77825 общероссийский день приема граждан 14.12.2020 не состоялся в связи с принятым решением о переносе срока его проведения до периода стабилизации эпидемиологической ситуации.

Жалоб от граждан по вопросу отказа в приеме по личным вопросам в УФСИН России по Владимирской области не поступало.

12.05.2020, 22.09.2020, 29.12.2020 проводились совещания при начальнике Управления, на тему «Об организации работы с обращениями граждан в УФСИН России по Владимирской области». В ходе проведения совещаний принимались конкретные управленческие решения, направленные на повышение качества рассмотрения обращений, выработки мер по устранению нарушений прав и законных интересов граждан, в том числе осужденных и лиц, содержащихся под стражей.

Информации о несвоевременном рассмотрении обращений сотрудниками УИС области за 2020 год в отдел делопроизводства и архивной работы УФСИН России по Владимирской области не поступало.

За 2020 год сотрудниками аппарата Управления Федеральной службы исполнения наказаний по Владимирской области проводились проверки организации работы с обращениями граждан во всех подчиненных учреждениях, но несмотря на выявленные нарушения, в целом, данная работа была признана удовлетворительной.

Дата последнего обновления: 01.02.2021 11:57

архив новостей

« Май
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
25 26 27 28 29 30 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 31 1 2 3 4 5
2022 2021 2020  
ИНТЕРНЕТ-ПРИЕМНАЯ Напишите нам электронное письмо

Телефон доверия

телефон дежурной части