28.02.2019

Психологами психологической лаборатории ФКУ ИК-4 г. Вязники проведено тренинговое занятие с начальниками отрядов отдела воспитательной работы с осужденными на тему: «Развитие навыков делового общения и профилактики конфликтов среди сотрудников УИС».

В ходе занятия начальникам отрядов были предложены упражнения на развитие сплоченности коллектива отдела воспитательной работы, выработку умений снятия эмоционального напряжения, развития навыков делового общения и рационального поведения в конфликте.

Занятие прошло в теплой и дружественной атмосфере, обсуждались проблемные вопросы, которые можно решить с помощью конструктивного диалога, отрабатывались и закреплялись навыки ведения дискуссии, выработки общего группового мнения и понимания партнера по общению, адекватного поведения в конфликтной ситуации, выработке подходящей стратегии его разрешения.

«Занятие оставило у меня положительные эмоции и приятное впечатление» - высказался в завершении тренинга один из участников. «Я узнал новое не только о своих коллегах, но и о себе, и о том, каким видят меня окружающие в процессе общения, порой даже не с лучшей стороны, что позволит мне в будущем избежать неприятных ситуаций».

По мнению психологов, групповые занятия способствуют самопознанию и самораскрытию участников. Осознавая трудности, возникающие в профессиональном общении, сотрудники переосмысливают представления о профессиональной коммуникативной компетентности, своем поведении в конфликте и выборе наиболее подходящего стиля поведения.